Skip to main content

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 22.10.2025
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Laatupesula käsittelee henkilötietoja ajanvarauspalvelussaan.

1. Rekisterinpitäjä

[Yrityksen nimi] (Y-tunnus [Y-tunnus])
[Postiosoite] • [sähköposti] • [puhelin]
Mahdollinen tietosuojavastaava: [Nimi, yhteystiedot] (jos nimetty)

2. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet


TarkoitusOikeusperuste (GDPR art.)Esimerkit
Ajanvarausten vastaanotto ja hallintaSopimus (6.1.b)Varaus, vahvistukset, muutokset, peruutukset
AsiakasviestintäOikeutettu etu (6.1.f) tai sopimusAjankohtaiset tiedotteet varaukseen liittyen
Laskutus ja kirjanpitoLakisääteinen velvoite (6.1.c)Kirjanpitolaki
Palvelun kehittäminen, tietoturvaOikeutettu etu (6.1.f)Lokit, suorituskyvyn mittaus
Markkinointi (valinnainen)Suostumus (6.1.a)Uutiskirjeet, kampanjat


Alaikäiset: Palvelu on tarkoitettu [aikuisille / yleisölle]. Jos käsittely perustuu suostumukseen, alle 13-vuotiailta vaaditaan huoltajan suostumus (Tietosuojalaki).

3. Käsiteltävät tiedot

  • Perustiedot: nimi, sähköposti, puhelin.

  • Varaustiedot: palvelu, työntekijä, ajankohta, viestit, peruutukset.

  • Tekniset tiedot: IP-osoite, selainsignaali, lokit.

  • Laskutustiedot: mikäli ostot/laskutus tehdään palvelun kautta.

Erityisiä henkilötietoja (arkaluonteiset) ei lähtökohtaisesti käsitellä.

4. Lähteet

Tiedot saadaan ensisijaisesti sinulta varauksen yhteydessä; lisäksi syntyy järjestelmälogien muodossa palvelun käytöstä.

5. Luovutukset ja siirrot

Tietoja voidaan luovuttaa:

  • Palveluntarjoajille (käsittelijät): hosting, ylläpito, tietoturva (esim. [palveluntarjoajan nimi / IONOS], [Cloudflare/CDN], [sähköpostipalvelu], [SMS-palvelu]).

  • Viranomaisille: lain velvoittamissa tilanteissa.

EU/ETA-alueen ulkopuolelle siirrot: jos palveluntarjoaja toimii ETA:n ulkopuolella, varmistamme GDPR-mukaiset suojatoimet (esim. EU:n vakiolausekkeet ja tarvittavat lisäsuojat). Lista ajantasaisista käsittelijöistä on saatavilla pyynnöstä.

6. Säilytysajat

  • Varaus- ja asiakastiedot: [esim. 24 kk] viimeisestä asioinnista, ellei pidempi säilytys ole tarpeen oikeuksien puolustamiseksi.

  • Markkinointisuostumukset: kunnes suostumus perutaan.

  • Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain mukaisesti (vähintään 6 vuotta tilikauden päättymisestä; joitakin aineistoja 10 vuotta).

7. Oikeutesi

Voit käyttää seuraavia oikeuksia EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti:

  • Tarkastusoikeus, oikaisu, poisto (“oikeus tulla unohdetuksi”)

  • Käsittelyn rajoittaminen ja vastustamisoikeus (oikeutettu etu)

  • Tietojen siirto (kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja on automatisoitua)

  • Suostumuksen peruuttaminen (jos käsittely perustuu suostumukseen)

  • Valitus Tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi), jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti.

Oikeuksien käyttöpyynnöt: [sähköposti / lomake], vastaamme ilman aiheetonta viivytystä.

8. Suojaus

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia (TLS-salaus, pääsynhallinta, varmistukset, lokitus). Palvelu toimii [palvelininfra / datakeskus], jossa noudatetaan tietoturvakäytäntöjä. Käyttäjiä kehotetaan suojaamaan oma laitteensa ja sähköpostinsa.

9. Automatisoitu päätöksenteko

Emme tee profilointia tai automatisoituja yksittäispäätöksiä, joilla olisi oikeusvaikutuksia käyttäjälle.

10. Yhteydenotto


Tietosuoja-asioissa: [yhteyshenkilön nimi], [sähköposti], [puhelin].
Postiosoite: [osoite].